Nejnovější průzkum, který se zaměřil na to, zda a jak společnost Meta omezuje palestinský obsah a samotné Palestince, potvrdil, že na sociálních sítích Instagram a Facebook probíhá živá cenzura.
V červnu k jeho výsledkům výzkumníci z palestinské organizace pro digitální práva 7amleh a spoluautor výzkumu z Utrechtské univerzity Fabio Cristiano zveřejnili zprávu s názvem Platformicide of Palestine, ve které popisují, jak ona cenzura probíhá.
Kromě rozsáhlé analýzy 3 520 případů údajného porušování digitálních práv se výzkumný tým zaměřil například i na odvolávací proces. Omezování se týká dokonce také novinářů a mediálních organizací, které o palestinských tématech informují.
Nic se nezměnilo
Hlasy, že Meta na svých platformách omezuje obsah, který se týká Palestiny, se ozývají už nějakou dobu. Mezinárodní organizace Human Rights Watch na cenzuru upozornila už v prosinci 2023.
Nový společný výzkum organizace pro digitální práva 7amleh a výzkumníka z Utrechtské univerzity Fabia Cristiana potvrdil, že problém stále přetrvává. Z analýzy tisíce případů vyplývá, že Meta systematicky odstraňuje palestinský obsah z Facebooku a Instagramu, omezuje účty i živá vysílání a snižuje viditelnost příspěvků. Svá zjištění výzkumníci zveřejnili ve zprávě s názvem Platformicide of Palestine.
Co porušili?
Analýza obsahuje 3 520 případů údajného porušování digitálních práv v období od ledna 2021 do prosince 2025. Podle zprávy byl palestinský a s Palestinou související obsah "netransparentně moderován" a účty byly bez dostatečného vysvětlení omezovány.
Ve většině případů Meta uživatelům vůbec nesdělila, které pravidlo porušili, ani proč byly jejich příspěvky odstraněny, omezeny nebo zablokovány. Pouze v jedné třetině případů společnost ve svém odůvodnění cenzury obsahu uvedla, jaké pravidlo bylo porušeno.
Politika Mety
Společnost Meta nejčastěji uváděla jako základ pro vymáhání práva na blokování či tlumení účtů s palestinskou tématikou svou politiku, která se týká "nebezpečných organizací a jednotlivců" (DOI).
To podle průzkumu souviselo s 654 analyzovanými případy z oněch celkových 3,5 tisíce. V praxi to podle zprávy znamenalo, že lidé, kteří dokumentovali zabíjení nebo o něm zveřejňovali příspěvky s truchlením nad smrtí Palestinců, byli Metou často vnímáni jako "osoby podporující násilné činy".
Omezit novináře
Omezení se konkrétně nejvíc dotkla palestinských novinářů, mediálních organizací a aktivistů. U novinářů společnost uvádí „porušení politik Mety“ dokonce v 71 procentech případů.
Podle zprávy sice nelze dokázat, že by se Meta zaměřovala na jednotlivé konkrétní uživatele, v omezování obsahu ale lze pozorovat „dostatečnou systémovost“ na to, aby šlo vyloučit pouhé chyby v moderaci nebo technické chyby.
Bez oznámení
Nejčastěji dokumentovaným opatřením bylo pozastavení účtu. To postihlo přibližně třetinu analyzovaných případů. Výzkumníci ale popsali také řadu omezení, která byla pro uživatele podstatně méně viditelná.
Šlo třeba o omezenou distribuci příspěvků a filtrování z doporučovacích systémů. Výzkumníci uvádí, že tyto formy "snížené viditelnosti" mohou být obzvlášť škodlivé, protože dotčení uživatelé nemusí dostat ani oznámení o omezení obsahu.
Odvolat se nejde
Zpráva rovněž popisuje problémy během odvolávacího procesu. Z 2 828 odvolání, která organizace 7amleh jménem dotčených uživatelů podala, téměř polovina neobdržela od společnosti Meta žádnou odpověď.
Palestinci, jejichž účty nebo příspěvky jsou omezeny, tak často přicházejí také o možnost odvolání, a tedy i toho, že by nechali svůj z pohledu Mety „problémový“ obsah přezkoumat.
„Tento výzkum ukazuje, že výzvy, kterým čelí palestinský obsah, se neomezují pouze na ojedinělé případy cenzury. Odrážejí hlubší strukturální zaujatost a rasismus v rámci moderačních systémů Mety, které nadále podkopávají palestinská digitální práva, omezují přístup k informacím a oslabují občanský prostor online,“ uvádí v prohlášení zakladatel a výkonný ředitel palestinské organizace 7amleh Nadim Nashif.
7amleh vyzval Metu k větší transparentnosti, k jasnějšímu vysvětlení moderačních rozhodnutí a také důslednějšímu uplatňování zásad samotných platforem, které Meta provozuje.